Por qué: Los mapas de agentes son herramientas dinámicas de gran utilidad cuando queremos comprender las interacciones entre los agentes de un proyecto. En el mapeo de estos agentes se identifican los actores principales, su comunicación, las colaboraciones que se establecen entre ellos y el impacto final sobre el grupo. Su empleo permite tener una visión general en la gestión del proyecto y sobre todo de sus relaciones.

Qué: El mapa es la representación visual de los agentes implicados y de sus interacciones. Este proporciona una visión global que permite su valoración por la persona coordinadora o gestora del proyecto. 

Cómo: Para realizar un mapa de agentes podemos seguir una serie de etapas o pasos:

Imaxe

Cuándo: Generalmente se realiza al inicio del proyecto para tener una visión más clara del mismo. Sin embargo, dado su carácter dinámico, hes necesario hacer revisiones y actualizaciones periódicas.

Dónde: Dependiendo de las características del proyecto y de sus agentes, puede hacerse de manera analógica, con un soporte físico en papel o tablero, o en un medio digital, empleando una herramienta que permita su creación de manera sencilla y que facilite su actualización rápidamente.